Assistance à distance

Des problèmes avec votre ordinateur ou vos outils de développement ?

Nous offrons une assistance à distance pour utilisateurs réguliers (Mac & PC) et programmeurs (VSCode, Git, PHP, bases de données). Installation, configuration, dépannage → nous simplifions tout.

Obtenir de l'aide Voir comment ça marche

Avant → Après assistance

Exemple de gains pour un poste utilisateur

Performance PC

2x plus rapide

Productivité dev

+40%

Courriels configurés PC optimisé VSCode prêt à coder Git & PHP fonctionnels

Les problèmes que nous réglons

Problèmes de configuration de courriel (Outlook, Apple Mail, Gmail, etc.).

Installation ou mise à jour de logiciels (Mac & PC).

Ordinateur lent ou mal configuré → optimisation et nettoyage.

Aide aux programmeurs : configuration de VSCode, Git, PHP, bases de données, etc.

Ce que vous obtenez

Assistance rapide et personnalisée à distance.

Prise en main sécurisée de votre poste (Mac ou PC).

Explications claires pour que vous soyez autonome ensuite.

Support autant pour les utilisateurs réguliers que pour les développeurs.

Comment ça marche

📅 Prise de rendez-vous

Vous choisissez un moment qui vous convient grâce à notre calendrier en ligne.

Flexibilité selon vos disponibilités
Confirmation par courriel
Support autant pour particuliers que développeurs

🔗 Connexion sécurisée

Le jour venu, vous recevez un lien Zoho Assist pour permettre la prise en main à distance.

Accès temporaire & sécurisé
Aucune installation compliquée
Vous voyez tout ce qui est fait

⚡ Résolution & suivi

Nous corrigeons vos problèmes et vous guidons pour que vous soyez autonome ensuite.

Dépannage Mac & PC
Configuration outils dev (VSCode, Git, PHP…)
Conseils et bonnes pratiques

Besoin d'assistance à distance ?

Remplissez le formulaire et nous vous contacterons rapidement pour planifier une session de support.

Merci ! Votre demande a été envoyée. Nous vous répondrons sous peu.